トピックス一覧
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いつもナムコパークスをご利用いただき、ありがとうございます。
2026年8月8日(土)～2026年8月16日(日)までの間、夏季休業期間中のため「お問い合わせフォーム」からのお問い合わせは通常通り受付いたしますが、お客様へのご回答は2026年8月17日(月)以降、順次回答予定とさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申しあげます。
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いつもナムコパークスをご利用いただき、ありがとうございます。
ガシャポンオンラインにアクセスしづらい状況が発生しておりましたが、現在は正常にご利用いただける状態に復旧しております。
ご不便・ご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申しあげます。
※誠に恐縮ではございますが、サイトに関するつながらない・つながりづらいといったお問い合わせにつきましては、こちらのお知らせをもってご返信に代えさせていただきます。予めご容赦ください。
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■2026年3月26日更新：メンテナンス日付を変更いたしました。いつもナムコパークスをご利用いただき、ありがとうございます。
下記日時におきまして、「ナムコパークス オンラインストア」「ガシャポン バンダイオフィシャルショップ オンライン店」のメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、全てのサービスをご利用いただくことができません。
■日時
2025年3月25日（水） AM5:00～AM9:00
2025年3月27日（金） AM5:00～AM9:00
※終了時刻に関しては、状況により変更させていただく場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。 -
2025年12月27日(土)～2026年1月4日(日)までの間、年末年始休業のため、「お問い合わせフォーム」からのお問い合わせは通常通り受付いたしますが、お客様へのご回答は2026年1月5日(月)以降、順次の送信とさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申しあげます。
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いつもナムコパークスをご利用いただき、ありがとうございます。
下記日時におきまして、「ナムコパークス オンラインストア」「ガシャポン バンダイオフィシャルショップ オンライン店」のメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、全てのサービスをご利用いただくことができません。
■日時
2025年11月19日（水） AM5:00～AM9:00
2025年11月20日（木） AM5:00～AM9:00
※終了時刻に関しては、状況により変更させていただく場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。 -
いつもナムコパークスをご利用いただき、ありがとうございます。
下記日時におきまして、「ナムコパークス オンラインストア」「ガシャポン バンダイオフィシャルショップ オンライン店」のメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、全てのサービスをご利用いただくことができません。
■日時
2025年10月15日（水） AM5:00～AM9:00
2025年10月17日（金） AM5:00～AM9:00
※終了時刻に関しては、状況により変更させていただく場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。 -
いつもナムコパークスをご利用いただき、ありがとうございます。
下記日時におきまして、「ナムコパークス オンラインストア」「ガシャポン バンダイオフィシャルショップ オンライン店」のメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、全てのサービスをご利用いただくことができません。
■日時
2025年9月30日（火） AM5:00～AM9:00
2025年10月1日（水） AM5:00～AM9:00
※終了時刻に関しては、状況により変更させていただく場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。 -
いつもナムコパークスをご利用いただき、ありがとうございます。先日お知らせいたしました通り、『JOJO WORLD Quizzes ディオ・ブランドーの涙キャンディ』におきましては、商品の一部に異物が混入している恐れがあることが判明し、商品を自主回収することとなりました。詳細につきましては、下記よりご確認をお願いいたします。改めまして、お客様にご心配・ご迷惑をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。本件の対応にあたり、商品回収お問合せ特設ページを開設いたしましたのでお知らせいたします。下記ページをご確認の上、お手続きいただきますようお願いいたします。お手数をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。今後ともナムコパークスをよろしくお願いいたします。
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いつもナムコパークスをご利用いただき、ありがとうございます。この度、弊社商品の一部に異物が混入しているおそれがあることが判明し、商品を自主回収することといたしました。なお、現時点でお客様からの健康被害等のお申し出はいただいておりません。お客様にご心配・ご迷惑をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を受け、当社にて専門機関による調査を行った結果、キャンディの内部に木片と推定される物質（長さ約5ミリ・幅約1ミリ）や、 こげのような物質が一部商品に混入していたことがわかりました。■商品回収 対象商品 『JOJO WORLD Quizzes ディオ・ブランドーの涙キャンディ』商品バーコード：2030230886011販売期間：2024年3月29日 10：00 ～ 2024年5月13日 23：59発送時期：2024年8月下旬 販売価格：700円（税込み）なお、回収方法については準備が整い次第、「商品回収お問い合わせ特設ページ」をご案内いたします。また、下記商品におきましても上記商品と同一ラインで製造しているため、万全を期し販売を中止する運びとなりました。商品の到着を楽しみにしていただいていたお客様には、心よりお詫び申し上げます。恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。■販売中止 対象商品 『JOJO WORLD 3 ギアッチョの氷結キャンディ』商品バーコード：2030241103015販売期間：2025年4月25日 10：00 ～ 2025年6月30日 23：59発送時期：2025年10月予定販売価格：700円（税込み）後日改めて、対象のお客様には詳細のご案内をメールにてご連絡させていただきますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。今後ともナムコパークスをよろしくお願いいたします。なお、本件に関するお問い合わせは下記「バンダイナムコアミューズメント FAQ・お問い合わせ」までお願いいたします。カテゴリは「⾷品について」をご選択ください。
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いつもナムコパークスをご利用いただき、ありがとうございます。
下記日時におきまして、「ナムコパークス オンラインストア」「ガシャポン バンダイオフィシャルショップ オンライン店」のメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、全てのサービスをご利用いただくことができません。
■日時
2025年9月16日（火） AM5:00～AM9:00
2025年9月17日（水） AM5:00～AM9:00
※終了時刻に関しては、状況により変更させていただく場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。 -
いつもナムコパークスをご利用いただき、ありがとうございます。
下記日時におきまして、「ナムコパークス オンラインストア」「ガシャポン バンダイオフィシャルショップ オンライン店」のメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、全てのサービスをご利用いただくことができません。
■日時
2025年8月29日（金） AM5:00～AM9:00
2025年9月1日（月） AM5:00～AM9:00
※終了時刻に関しては、状況により変更させていただく場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。 -
いつもナムコパークスをご利用いただき、ありがとうございます。
下記日時におきまして、「ナムコパークス オンラインストア」「ガシャポン バンダイオフィシャルショップ オンライン店」のメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、全てのサービスをご利用いただくことができません。
■日時
2025年8月18日（月） AM5:00～AM9:00
2025年8月19日（火） AM5:00～AM9:00
※終了時刻に関しては、状況により変更させていただく場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。 -
2025年8月9日(土)～2025年8月17日(日)までの間、夏季休業期間中のため「お問い合わせフォーム」からのお問い合わせは通常通り受付いたしますが、お客様へのご回答は2025年8月18日(月)以降、順次回答予定とさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申しあげます。
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いつもナムコパークスをご利用いただき、ありがとうございます。
下記日時におきまして、「ナムコパークス オンラインストア」「ガシャポン バンダイオフィシャルショップ オンライン店」のメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、全てのサービスをご利用いただくことができません。
■日時
2025年8月1日（金） AM5:00～AM9:00
2025年8月8日（金） AM5:00～AM9:00
※終了時刻に関しては、状況により変更させていただく場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。 -
いつもナムコパークスをご利用いただき、ありがとうございます。
下記日時におきまして、「ナムコパークス オンラインストア」「ガシャポン バンダイオフィシャルショップ オンライン店」のメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、全てのサービスをご利用いただくことができません。
■日時
2025年7月1日（火） AM5:00～AM9:00
2025年7月2日（水） AM5:00～AM9:00
※終了時刻に関しては、状況により変更させていただく場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。