トピックス一覧
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いつもナムコパークスをご利用いただき、ありがとうございます。
この度、ナムコパークスからお客さま向けに配信するメールの送信元アドレスを以下の通り変更致します。
迷惑メール設定やドメイン指定受信を設定されている場合は、お手数ですが新しいドメイン(@am.bandainamco.jp)からのメールも受信できるよう設定をお願いいたします。
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■従来の送信元メールアドレス
noreply@bandainamco-am.co.jp
■新しい送信元メールアドレス
noreply_namcoparks@am.bandainamco.jp
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■従来の送信元メールアドレス（メールマガジン）
noreply@bandainamco-am.co.jp
■新しい送信元メールアドレス（メールマガジン）
noreply_namcoparks_prom@am.bandainamco.jp
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※ナムコパークスオンラインストアのメールマガジンの送信元メールアドレスnamcoparks@parksmail.bandainamco-am.co.jpは変更ありません。
■変更時期
2024年07月01日(月)13時～14時頃
※メールの受信設定につきましては、ご利用のメールサービスを提供されている事業者様へお問い合わせをお願い致します。※変更作業中もサービスは継続してご利用いただけます。※ご注文等のタイミングによっては、変更前/変更後両方のアドレスからメールが届く場合がございます。何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
今後ともナムコパークスをよろしくお願いいたします。 -
『黒子のバスケ Donuts Collection Ver. Kise』景品ミニゲームに新たな景品が登場しました。
■景品ミニゲーム「黒子のバスケ Donuts Collection Ver. Kise ドーナツガラポン」に以下の景品が追加されました。
・A賞：「アクリルストラップ」
黄瀬
・B5賞：「色紙（場面写）」
黄瀬B
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いつもナムコパークスをご利用いただき、ありがとうございます。
下記日時におきまして、「NET CASH決済」のメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、「NET CASH決済」をご利用いただくことができません。
■日時
2024年6月12日（水） 00：00 ～ 06：00（※24時間表記）
※終了時刻に関しては、状況により変更させていただく場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。
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『劇場版『ウマ娘 プリティーダービー 新時代の扉』NAMCO Promotion～Relax time～』のグッズ販売を開始しました。
販売期間予定：2024年5月31日～2024年7月26日
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いつもナムコパークスをご利用いただき、ありがとうございます。2024年1月1日（月）に実施された静岡県浜松市の行政区再編にともない、ナムコパークスオンラインストア上のお客様登録住所のうち旧区名でのご登録となっている住所につきましては、本日弊社にてシステム上より自動更新を行いました。誠に恐れ入りますが、何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。※浜松市の行政区再編についての詳細はこちら をご確認ください。https://www.city.hamamatsu.shizuoka.jp/kikaku/kuseido/index.html今後ともナムコパークスをよろしくお願いいたします。
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いつもナムコパークスをご利用いただき、ありがとうございます。
下記日時におきまして、「ウェブマネー（WebMoney決済）」のメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、WebMoneyアプリの連携を利用した決済ができません。
※その他機能については通常通りご利用いただけます。
■日時
2024年6月5日(水) 23:30 ～ 2024年6月6日(木) 05:15（※24時間表記）
※終了時刻に関しては、状況により変更させていただく場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。 -
いつもナムコパークスをご利用いただき、ありがとうございます。
下記日時におきまして、「PayPay（オンライン決済）」のメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、「PayPay(オンライン決済)／ウォレット決済サービス(Type-Y)」をご利用いただくことができません。
■日時
2024年05月27日（月） 01:30 ～ 05:00（24時間表記）
※終了時刻に関しては、状況により変更させていただく場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。
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2024/5/15 17:45更新
いつもナムコパークスをご利用いただき、ありがとうございます。
ご案内しておりました障害が復旧しましたことをご報告いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
■復旧日時
2024年05月15日 15時30分（※24時間表記）
この度PayPay(オンライン決済)／ウォレット決済サービス(Type-Y) PayPayにて障害が発生しており、
お客様のご利用中の決済サービスが利用しづらい。もしくはご利用いただけません。
■発生日時
2024年05月15日 12時16分（※24時間表記）
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、復旧までもうしばらくお待ちください。
進捗がございましたら、お知らせにて告知させていただきます。 -
いつもナムコパークスをご利用いただき、ありがとうございます。
下記日時におきまして、「NET CASH決済」のメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、「NET CASH決済」をご利用いただくことができません。
■日時
2024年5月22日（水） 02：00 ～ 02：30（※24時間表記）
※終了時刻に関しては、状況により変更させていただく場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。 -
いつもナムコパークスをご利用いただき、ありがとうございます。
下記日時におきまして、「クレジットカード決済（Mastercard）」のメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、Mastercard取引におけるクレジットカード決済が一部エラーとなる可能性がございます。
■日時
2024年5月22日（水） 03：00 ～ 05：00（※24時間表記）
※終了時刻に関しては、状況により変更させていただく場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。 -
いつもナムコパークスをご利用いただき、ありがとうございます。下記日時におきまして、「auかんたん決済」のメンテナンスを実施いたします。メンテナンス中は、「auかんたん決済」をご利用いただくことができません。■日時2024年5月15日(水) 00:00～07:00（※24時間表記）※終了時刻に関しては、状況により変更させていただく場合がございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。
