トピックス一覧
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●2022/7/19 10:00更新
いつもナムコパークスをご利用いただき、ありがとうございます。
メンテナンスが完了いたしました。
現在は全てのサービスがご利用可能な状態となっております。
引き続き、ナムコパークスをご利用いただけますと幸いです。
●2022/7/15
下記日時におきまして、「ナムコパークス オンラインストア」「ガシャポン バンダイオフィシャルショップ オンライン店」のメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、全てのサービスをご利用いただくことができません。
■日時
2022年7月19日(火) AM9:00～AM10:00
※終了時刻に関しては、状況により変更させていただく場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。 -
『SIREN in NAMJATOWN』のラインナップに新たなグッズが登場しました。
商品によって販売期間が異なりますのでご注意ください。
■2022年7月19日販売開始商品
●販売期間予定
・2022年7月19日～2022年8月22日
●ラインナップ
・【グッズ】SIREN in NAMJATOWN グリッター缶バッジコレクション
・【グッズ】SIREN in NAMJATOWN グリッター缶バッジコレクション コンプリートセット
・【グッズ】SIREN in NAMJATOWN ネームバッジコレクション
・【グッズ】SIREN in NAMJATOWN ネームバッジコレクション コンプリートセット
・【グッズ】SIREN in NAMJATOWN トートバッグ
・【グッズ】SIREN in NAMJATOWN アクリルスタンド（須田恭也/神代美耶子/牧野慶/宮田司郎/神代淳/竹内多聞/四方田春海/石田徹雄/恩田美奈）
■2022年8月8日販売開始商品
●販売期間予定
・2022年8月8日～2022年8月22日
●ラインナップ
・【景品ミニゲーム】SIREN in NAMJATOWN オンラインくじ 景品追加
S賞 タペストリー3種（須田恭也・神代美耶子/須田恭也・神代美耶子・牧野慶・宮田司郎・八尾比沙子/集合）
A賞アクリルスタンド4種（異界ジェノサイダー/牧野（宮田）/八尾比沙子/恩田理沙）
・【グッズ】SIREN in NAMJATOWN ステッカーコレクション
・【グッズ】SIREN in NAMJATOWN ステッカーコレクション コンプリートセット
・【グッズ】SIREN in NAMJATOWN アクリルスタンド （異界ジェノサイダー/牧野（宮田）/八尾比沙子/恩田理沙）
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いつもナムコパークスをご利用いただき、ありがとうございます。
「SIREN in NAMJATOWN」の景品ミニゲーム『SIREN in NAMJATOWN オンラインくじ』におきまして、一部景品の景品画像が誤っている状態が発生しておりました。
現在は、修正対応を行い正常な状態となっております。
対象のお客様につきましては、今後の対応が決まり次第、個別にご連絡させていただきます。
■対象
下記、発生期間中に商品をご購入し、対象の景品が当選されているお客様
■発生期間
2022年7月15日 AM10:00～AM12:00
■発生事象
以下の景品において、画像が誤っておりました。
・（誤）Ａ賞アクリルキーホルダー 牧野慶 → （正）Ａ賞アクリルキーホルダー 宮田司郎
・（誤）Ａ賞アクリルキーホルダー 宮田司郎 → （正）Ａ賞アクリルキーホルダー 牧野慶
・（誤）Ｃ賞王冠バッジ 牧野慶 → （正）Ｃ賞王冠バッジ 宮田司郎
・（誤）Ｃ賞王冠バッジ 宮田司郎 → （正）Ｃ賞王冠バッジ 牧野慶
お客様にはご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
今後ともナムコパークスを、どうぞよろしくお願い致します。 -
いつもナムコパークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、7月発送予定としていました「SUNSUNLAND OSAKA in Hugood! from NAMJATOWN」のオリジナル商品につきまして、誠に恐れ入りますが、新型コロナウイルス感染症の拡大に及ぶ製造、流通の遅延などの影響により、商品の発送時期が遅れる見込みとなりました。心よりお詫び申し上げます。
発送時期は現在のところ8月以降を予定しております。
発送日が確定次第、改めてご連絡させていただきます。
■対象商品
・ぬいぐるみポシェット
・ヘアバンド
・ネイルステッカー
・キラキラ缶バッジ
・アンブレラマーカー
・クリップキーホルダー
楽しみにお待ちいただいているお客様には、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
引き続き、ナムコパークスをご利用いただけますと幸いです。 -
『SIREN in NAMJATOWN』のグッズ販売を開始しました。
商品によって販売期間が異なりますのでご注意ください。
■2022年7月15日販売開始商品
●販売期間予定
・2022年7月15日～2022年8月22日
●ラインナップ
・【景品ミニゲーム】SIREN in NAMJATOWN オンラインくじ
・【グッズ】SIREN in NAMJATOWN BIGアクリルパネル
■2022年7月19日販売開始商品
●販売期間予定
・2022年7月19日～2022年8月22日
●ラインナップ
・【グッズ】SIREN in NAMJATOWN グリッター缶バッジコレクション
・【グッズ】SIREN in NAMJATOWN グリッター缶バッジコレクション コンプリートセット
・【グッズ】SIREN in NAMJATOWN ネームバッジコレクション
・【グッズ】SIREN in NAMJATOWN ネームバッジコレクション コンプリートセット
・【グッズ】SIREN in NAMJATOWN トートバッグ
・【グッズ】SIREN in NAMJATOWN アクリルスタンド（須田恭也/神代美耶子/牧野慶/宮田司郎/神代淳/竹内多聞/四方田春海/石田徹雄/恩田美奈）
■2022年8月8日販売開始商品
●販売期間予定
・2022年8月8日～2022年8月22日
●ラインナップ
・【景品ミニゲーム】SIREN in NAMJATOWN オンラインくじ 景品追加
S賞 タペストリー3種（須田恭也・神代美耶子/須田恭也・神代美耶子・牧野慶・宮田司郎・八尾比沙子/集合）
A賞アクリルスタンド4種（異界ジェノサイダー/牧野（宮田）/八尾比沙子/恩田理沙）
・【グッズ】SIREN in NAMJATOWN ステッカーコレクション
・【グッズ】SIREN in NAMJATOWN ステッカーコレクション コンプリートセット
・【グッズ】SIREN in NAMJATOWN アクリルスタンド （異界ジェノサイダー/牧野（宮田）/八尾比沙子/恩田理沙）
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いつもナムコパークスをご利用いただき誠にありがとうございます。
「TinyTAN FUN PARK」オリジナル商品のナムコパークス公式サイト上の表記に誤りがございました。
下記内容に訂正させていただきますとともに、お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
■対象商品
・TinyTAN Dynamite フェイスプリントTシャツ／Mサイズ
・TinyTAN Dynamite フェイスプリントTシャツ／Lサイズ
・TinyTAN Dynamite 巾着ポーチ
・TinyTAN Dynamite ビジュアルバスタオル
＜誤＞【生産エリア】 日本
＜正＞【生産エリア】 中国
・TinyTAN Dynamite おでかけトートバッグ
＜誤＞【生産エリア】 日本
＜正＞【生産エリア】 パキスタン
ご注文された商品につきましてはご希望の場合には返金を承りますので、下記のお問い合わせフォームリンクよりお入りいただき、「受注番号」及び「キャンセルご希望の商品名」をご記載の上、お問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。
お問い合わせをする
※お問い合わせ期限：2022年7月28日（木）終日まで
本件に関するお問い合わせは全てバンダイナムコアミューズメントが承ります。
今後は表記内容の確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
何卒、ご理解を賜りますよう宜しくお願い申しあげます。
引き続き、ナムコパークスをご利用いただけますと幸いです。 -
『黒子のバスケ RETRO POP Collection Ver.Midorima』の景品ミニゲームに新たに以下の景品が登場しました。
・コレクション賞44mm缶バッジ：「44㎜缶バッジ テツヤ２号」
・緑間賞44mm缶バッジ：「44㎜缶バッジ 緑間（B柄）」
・秀徳賞44mm缶バッジ：「44㎜缶バッジ 高尾（B柄）」「44㎜缶バッジ 宮地（B柄）」
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平素よりナムコパークスをご利用いただき、ありがとうございます。
「鬼滅の刃」祭日和 関連商品につきまして、コロナウイルス感染症の拡大に及ぶ製造、流通の遅延などの影響により、商品の配送時期が遅れる見込みとなりました。大変申し訳ございません。
下記の該当商品をご購入いただいたお客様のみ、2022年8月中にお届けすることができない状況でございます。
■該当商品
「鬼滅の刃」祭日和 ぬいぐるみ (竈門炭治郎)
「鬼滅の刃」祭日和 ぬいぐるみ (竈門禰󠄀豆子)
「鬼滅の刃」祭日和 ぬいぐるみ (我妻善逸)
「鬼滅の刃」祭日和 ぬいぐるみ (嘴平伊之助)
「鬼滅の刃」祭日和 ぬいぐるみ (宇髄天元)
お買い合わせいただいております他の商品も、合わせてお送りする予定です。
発送時期は、現在のところ未定でございますが、確定次第改めてご連絡させていただきます。
なお、該当商品をご購入していないお客様に関しましては、2022年8月中の発送を予定しております。
楽しみにお待ちいただいているところ、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
今後ともナムコパークスを、どうぞよろしくお願い致します。
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『「アイドルマスター オフィシャルショップ ～315!!!SHOP～」バースデースペシャルセット(10月)』の販売を開始しました。
販売期間予定：2022年7月6日～2022年7月25日
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いつもナムコパークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022/6/11(土) - 6/27(月) の期間中、ナムコパークスから定期配信しておりますプロモーションメールにおきまして、ナムコパークス会員を退会済の方の一部、メールマガジンの配信を「希望しない」方の一部に誤って配信されている事が判明しました。
メールマガジン配信システムへのデータ連携不具合が原因となっており、現在は復旧しております。
お客様にご迷惑とご心配をおかけしました事を、心よりお詫び申し上げます。
なお、本件に関するメールアドレス等の外部流出はございませんので、どうかご安心ください。
■対象
6/11(土) - 6/27(月) に配信されたナムコパークスに関するプロモーションメール（メルマガ等）
■原因
メール配信システムへのデータ連携の不具合
■対応
6/27(月)に不具合期間のデータを再連携
今後はこのような事が無いよう、再発防止に努めてまいります。
引き続き、ナムコパークスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 -
