トピックス一覧
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いつもナムコパークスをご利用いただき誠にありがとうございます。
「TinyTAN FUN PARK」オリジナル商品のナムコパークス公式サイト上の表記に誤りがございました。
下記内容に訂正させていただきますとともに、お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
■対象商品
・TinyTAN Dynamite フェイスプリントTシャツ/Mサイズ
・TinyTAN Dynamite フェイスプリントTシャツ/Lサイズ
・TinyTAN Dynamite 巾着ポーチ
・TinyTAN Dynamite ビジュアルバスタオル
<誤>【生産エリア】 日本
<正>【生産エリア】 中国
・TinyTAN Dynamite おでかけトートバッグ
<誤>【生産エリア】 日本
<正>【生産エリア】 パキスタン
ご注文された商品につきましてはご希望の場合には返金を承りますので、下記のお問い合わせフォームリンクよりお入りいただき、「受注番号」及び「キャンセルご希望の商品名」をご記載の上、お問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。
お問い合わせをする
※お問い合わせ期限:2022年7月28日(木)終日まで
本件に関するお問い合わせは全てバンダイナムコアミューズメントが承ります。
今後は表記内容の確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
何卒、ご理解を賜りますよう宜しくお願い申しあげます。
引き続き、ナムコパークスをご利用いただけますと幸いです。 -
・コレクション賞44mm缶バッジ:「44㎜缶バッジ テツヤ2号」
・緑間賞44mm缶バッジ:「44㎜缶バッジ 緑間(B柄)」
・秀徳賞44mm缶バッジ:「44㎜缶バッジ 高尾(B柄)」「44㎜缶バッジ 宮地(B柄)」
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平素よりナムコパークスをご利用いただき、ありがとうございます。
「鬼滅の刃」祭日和 関連商品につきまして、コロナウイルス感染症の拡大に及ぶ製造、流通の遅延などの影響により、商品の配送時期が遅れる見込みとなりました。大変申し訳ございません。
下記の該当商品をご購入いただいたお客様のみ、2022年8月中にお届けすることができない状況でございます。
■該当商品
「鬼滅の刃」祭日和 ぬいぐるみ (竈門炭治郎)
「鬼滅の刃」祭日和 ぬいぐるみ (竈門禰󠄀豆子)
「鬼滅の刃」祭日和 ぬいぐるみ (我妻善逸)
「鬼滅の刃」祭日和 ぬいぐるみ (嘴平伊之助)
「鬼滅の刃」祭日和 ぬいぐるみ (宇髄天元)
お買い合わせいただいております他の商品も、合わせてお送りする予定です。
発送時期は、現在のところ未定でございますが、確定次第改めてご連絡させていただきます。
なお、該当商品をご購入していないお客様に関しましては、2022年8月中の発送を予定しております。
楽しみにお待ちいただいているところ、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
今後ともナムコパークスを、どうぞよろしくお願い致します。
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販売期間予定:2022年7月6日~2022年7月25日
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いつもナムコパークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022/6/11(土) - 6/27(月) の期間中、ナムコパークスから定期配信しておりますプロモーションメールにおきまして、ナムコパークス会員を退会済の方の一部、メールマガジンの配信を「希望しない」方の一部に誤って配信されている事が判明しました。
メールマガジン配信システムへのデータ連携不具合が原因となっており、現在は復旧しております。
お客様にご迷惑とご心配をおかけしました事を、心よりお詫び申し上げます。
なお、本件に関するメールアドレス等の外部流出はございませんので、どうかご安心ください。
■対象
6/11(土) - 6/27(月) に配信されたナムコパークスに関するプロモーションメール(メルマガ等)
■原因
メール配信システムへのデータ連携の不具合
■対応
6/27(月)に不具合期間のデータを再連携
今後はこのような事が無いよう、再発防止に努めてまいります。
引き続き、ナムコパークスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 -
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販売期間予定:2022年6月28日~2022年8月1日
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・コレクション賞:「44㎜缶バッジ テツヤ2号」
・黄瀬賞:「44㎜缶バッジ 黄瀬(B柄)」
・海常賞:「44㎜缶バッジ 笠松(B柄)」「44㎜缶バッジ 森山(B柄)」
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ナムコパークス オンラインストアで販売中の景品ミニゲーム「選ぼう!純喫茶オーダー~海常高校編~」の販売価格につきまして、誤った金額にて販売していたことが判明いたしました。
【正】1回500円(税込)
【誤】1回600円(税込)
※現在は正規料金1回500円(税込)でご利用いただけます。
該当のお客様には、後日今後の対応方法をご登録済みのメールアドレス宛にメールでご案内いたします。
お手数をお掛けし大変恐縮ではございますが、ご案内方法に従ってお手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。
この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。 -