トピックス詳細

2024/11/08
<景品ミニゲーム> エリオスライジングヒーローズ 決済不具合について

●2024/11/13 更新
いつもナムコパークスをご利用いただき、ありがとうございます。

以下の決済時における不具合発生につきまして、
本日システムの修正対応が完了し、現在は正常にご利用いただける状態であることをお知らせいたします。

この度は、お客様へ大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

引き続きナムコパークスをよろしくお願いいたします。

●2024/11/8
いつもナムコパークスをご利用いただき、ありがとうございます。

この度、ナムコパークスオンラインストアの以下商品のご購入時において不具合が発生していることを確認しております。

■対象商品


<景品ミニゲーム>
エリオスライジングヒーローズ in ナンジャタウン オータムチャイ《にゃ》パーティ Explore the Lanterns in ナンジャタウン


上記ミニゲームのオンライン決済時に「クレジットカード決済」をご利用いただけない場合がございますため、
「クレジットカード決済」にてエラー等が発生した場合は、他の決済方法にてご検討いただけますと幸いです。

なお、原因については現在調査中となります。
不具合の修正が完了次第、改めてお知らせさせていただきます。

お客様へは大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

今後ともナムコパークスをよろしくお願いいたします。

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